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ag追杀证据国网崇义县供电公司:精准计量校验让

2020-09-24 16:03

  报道:“我们厂这个月电费太高了!肯定是电表出了问题,你们要校验,别胡弄我啊!ag追杀证据,”8月3日上午,国网崇义县供电公司营业收费大厅里,一位客户板着脸,反映近几个月电费增加了许多,怀疑电能表走快了,要求校表,且要亲自看着。

  营业厅客服人员热情地接待了这个“特殊”客户,受理了申校业务并答复客户先回去等侯,工作人员会及时联系他。随后迅速将客户申校工单传递至该公司营销部计量业务班并电线分,该公司营销部计量班成员和营销人员与这位“特殊”客户来到电能表检定室。在客户的监督下,计量人员启动电能表校验台,规范有序地操作每一项检定步骤。表计校验过程中,校表员全程陪同客户并为他介绍表计校验流程,详细了解客户的工厂用电情况,介绍合理用电、节约用电小常识,耐心解释智能电表比机械表灵敏,就像电子秤和老式秤的区别,读数更直观,计量更精准。

  经过1个半小时全流程检定后,电能表起动、潜动、时钟日计时误差、校验常数误差等各项指标均为合格。“供电部门为我们校表前前后后费了这么大精力,现在相信电表没问题了。”临走前,客户特别感谢了崇义公司的计量同志们。

  电能计量是供电企业与用电客户之间的“杆秤子”,时刻维护并保障企业与客户之间的合法权益。近年来,崇义公司从专业化、精益化管理入手,建立完善科学、规范、高效的计量体系,不断提高计量公平公正量值的准确可靠,同时更从服务客户角度出发,在不断提高计量服务水平的基础上,借助“世界计量日”活动等平台,普及电能计量常识,增强群众对电能计量认知,确保“三公”计量得到社会认可,把计量惠民活动落到实处。

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